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“您好，請問您這次業務辦得順利嗎？辦理的時候，有沒有遇到什么困難？工作人員在辦理業務的過程中，有沒有出現違規的操作？”近日，在連云港市連云區連云街道便民服務中心，連云街道紀工委的工作人員正在向辦理業務的群眾了解情況。

今年以來，連云區連云街道紀工委立足職能職責，把監督保障優化營商環境作為重要監督內容，重點整治窗口服務工作中的態度生硬、吃拿卡要等行為，推動解決企業和群眾辦事難、多頭跑等突出問題，對檢查中發現的問題及時反饋并責令限期整改糾正，切實營造積極作為、廉潔務實、高效便民的政務服務環境。截至目前，已開展日常監督檢查10余次，主動約談6人，對出現苗頭性、傾向性問題的窗口工作人員及時進行提醒教育，著力推動全街干部作風和營商環境“雙提升”。“窗口服務是聯系群眾和企業的重要紐帶，下一步，我們將持續加大對服務窗口一線作風效能的監督檢查力度，大力推行‘上門辦、幫代辦、一次辦、身邊辦’的‘四辦’服務模式，全力助推‘15分鐘便民服務生活圈’擴圈，不斷優化營商環境，以實際行動為全街經濟社會發展護航。”連云街道紀工委有關同志表示。